Regfortis

Κανονισμός ΑΙ ΕΕ Article 50: απαιτήσεις διαφάνειας και αποκάλυψης ΑΙ

Το Article 50 απαιτεί από επιχειρήσεις να ενημερώνουν χρήστες πότε αλληλεπιδρούν με ΑΙ και να εφαρμόζουν κατάλληλες πρακτικές αποκάλυψης σε συνθετικό περιεχόμενο που δημιουργείται από ΑΙ. Ισχύει από 2 Αυγούστου 2026.

Τελευταία κανονιστική αναθεώρηση: 14 Αυγούστου 2026 · Regulation (EU) 2024/1689 όπως τροποποιήθηκε από Regulation (EU) 2026/1744

Τι απαιτεί το Article 50;

Το Article 50 του Regulation (EU) 2024/1689 επιβάλλει δύο διακριτές υποχρεώσεις διαφάνειας: (1) οι αναπτύσσοντες συστημάτων ΑΙ που αλληλεπιδρούν με φυσικά πρόσωπα πρέπει να ενημερώνουν αυτά τα πρόσωπα ότι αλληλεπιδρούν με ΑΙ, εκτός εάν είναι προφανές από τα συμφραζόμενα· και (2) πάροχοι και αναπτύσσοντες συστημάτων ΑΙ που παράγουν συνθετικό περιεχόμενο — εικόνες, ήχο, βίντεο ή κείμενο — πρέπει να διασφαλίζουν ότι το περιεχόμενο αυτό επισημαίνεται τεχνικά ή συνοδεύεται από κατάλληλη αποκάλυψη ώστε οι χρήστες να μπορούν να το αναγνωρίσουν ως δημιουργημένο από ΑΙ.

Οι δύο υποχρεώσεις είναι ξεχωριστές και μπορούν να ισχύουν ταυτόχρονα για την ίδια επιχείρηση. Μια εταιρεία που χρησιμοποιεί chatbot ΑΙ στον ιστότοπό της (υποχρέωση 1) και δημοσιεύει επίσης εικόνες προϊόντων που δημιουργήθηκαν από ΑΙ (υποχρέωση 2) πρέπει να αντιμετωπίσει και τις δύο.

Πότε πρέπει να αποκαλύπτετε αλληλεπίδραση ΑΙ;

Κάθε φορά που αναπτύσσετε σύστημα ΑΙ που αλληλεπιδρά σε πραγματικό χρόνο με φυσικό πρόσωπο — chatbot, εικονικό βοηθό, πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών βασισμένο σε ΑΙ ή αυτόματο σύστημα φωνής — πρέπει να ενημερώνετε τον χρήστη ότι αλληλεπιδρά με ΑΙ. Η αποκάλυψη πρέπει να γίνεται στην αρχή ή πριν από την αλληλεπίδραση.

Απαιτεί αποκάλυψη

  • Chatbot σε ιστοτόπους ή εφαρμογές όπου χρήστες μπορεί να νομίζουν ότι μιλούν σε άτομο
  • Πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών βασισμένοι σε ΑΙ που απαντούν σε ερωτήσεις
  • Φωνητικοί βοηθοί ΑΙ σε εφαρμογές τηλεφωνικού κέντρου
  • Συστήματα ΑΙ που δημιουργούν εξατομικευμένες απαντήσεις για τον χρήστη

Πιθανώς εξαιρούμενο ("προφανές από τα συμφραζόμενα")

  • Σαφώς αυτοματοποιημένα συστήματα τηλεφωνικού μενού IVR με περιορισμένες επιλογές
  • Απλά bots FAQ που ενεργοποιούνται από λέξεις-κλειδιά με προφανή, μη συνομιλητική διεπαφή
  • Συστήματα που έχουν ήδη επισημανθεί σαφώς ως αυτοματοποιημένα στον σχεδιασμό προϊόντος

Η εξαίρεση "προφανές από τα συμφραζόμενα" είναι στενή. Όταν υπάρχει αμφιβολία — ιδιαίτερα για συνομιλητικό ΑΙ — η αποκάλυψη είναι η ασφαλής και απαιτούμενη προσέγγιση.

Επισήμανση συνθετικού περιεχομένου

Το δεύτερο μέρος του Article 50 αφορά εικόνες, ήχο, βίντεο και κείμενο που δημιουργούνται από ΑΙ και θα μπορούσαν να παρεξηγηθούν ως ανθρώπινα δημιουργημένα. Οι πάροχοι συστημάτων που δημιουργούν τέτοιο περιεχόμενο πρέπει να διασφαλίζουν ότι επισημαίνεται τεχνικά — μέσω υδατογραφήματος, μεταδεδομένων ή άλλων σημάτων αναγνώσιμων από μηχανή — ώστε να μπορεί να αναγνωριστεί ως δημιουργημένο από ΑΙ. Οι αναπτύσσοντες αυτών των συστημάτων πρέπει να διασφαλίζουν ότι χρησιμοποιούν τα τεχνικά μέτρα που διαθέτει ο πάροχος.

Για ΜΜΕ, τα πιο συνηθισμένα σενάρια περιλαμβάνουν:

  • Εικόνες προϊόντων ή μάρκετινγκ που δημιουργήθηκαν από ΑΙ και διανέμονται δημόσια
  • Ηχητικό περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από ΑΙ, συμπεριλαμβανομένης αφήγησης ή συνθετικής ομιλίας σε δημόσια μέσα
  • Βίντεο που δημιουργήθηκαν από ΑΙ και δημοσιεύτηκαν σε ιστοτόπους, κοινωνικά μέσα ή διαφημίσεις
  • Deepfake ή συνθετικό περιεχόμενο μέσων που απεικονίζει πραγματικά άτομα

Σημείωση: εάν ο πάροχος περιεχομένου (π.χ. το εργαλείο ΑΙ που χρησιμοποιείτε) έχει ήδη ενσωματώσει αναγνώσιμο από μηχανή υδατογράφημα, η υποχρέωσή σας μπορεί να ικανοποιείται από τα τεχνικά μέτρα του — επαληθεύστε αυτό με τον πάροχο εργαλείων ΑΙ σας.

Πρακτικά βήματα για ΜΜΕ

1. Ελέγξτε τις αλληλεπιδράσεις πελατών βασισμένες σε ΑΙ

Εντοπίστε κάθε σημείο επαφής όπου η επιχείρησή σας αναπτύσσει ΑΙ που μιλά, ανταποκρίνεται ή αλληλεπιδρά με πελάτες ή χρήστες σε πραγματικό χρόνο. Αυτό περιλαμβάνει chat widgets ιστοτόπου, bots μηνυμάτων κοινωνικών μέσων, ανταποκριτές email βασισμένους σε ΑΙ και αυτόματα τηλεφωνικά συστήματα.

2. Προσθέστε ορατή αποκάλυψη σε αλληλεπιδράσεις ΑΙ

Στην αρχή κάθε συνομιλίας ή αλληλεπίδρασης μεσολαβούμενης από ΑΙ, εμφανίστε σαφή, απλή αποκάλυψη. Κάτι σαν "Συνομιλείτε με αυτοματοποιημένο βοηθό ΑΙ" είναι επαρκές. Για φωνητικά συστήματα, απαιτείται προφορική αποκάλυψη στην αρχή της κλήσης.

3. Ελέγξτε τις πρακτικές παραγωγής περιεχομένου ΑΙ

Αν η επιχείρησή σας δημιουργεί ή διανέμει εικόνες, ήχο ή βίντεο που δημιουργήθηκαν από ΑΙ για δημόσια χρήση, επιβεβαιώστε εάν το εργαλείο που χρησιμοποιείτε ενσωματώνει τεχνική επισήμανση. Αν όχι, αξιολογήστε εναλλακτικά εργαλεία που παρέχουν κατάλληλη σήμανση ή εφαρμόστε ρητή αναγνώσιμη από ανθρώπους αποκάλυψη (π.χ. "Εικόνα δημιουργήθηκε με βοήθεια ΑΙ").

4. Τεκμηριώστε την προσέγγιση αποκάλυψής σας

Καταγράψτε ποια συστήματα ΑΙ χρησιμοποιείτε που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής Article 50, ποια μέθοδος αποκάλυψης εφαρμόζεται σε κάθε ένα και η βάση για τυχόν εξαιρέσεις "προφανές από τα συμφραζόμενα" στις οποίες βασίζεστε. Διατηρήστε αυτή την τεκμηρίωση ενημερωμένη.

Τι ΔΕΝ απαιτεί το Article 50

  • Αποκάλυψη για αμιγώς εσωτερικά εργαλεία ΑΙ που δεν αλληλεπιδρούν με πελάτες ή το κοινό
  • Αποκάλυψη όταν η αλληλεπίδραση με ΑΙ είναι γνήσια και προφανώς εμφανής από τα συμφραζόμενα σε όλους τους εύλογους χρήστες
  • Αναγνώσιμες από ανθρώπους ετικέτες σε κάθε εσωτερικά δημιουργημένο έγγραφο ΑΙ
  • Προηγούμενη έγκριση από εποπτική αρχή πριν από την ανάπτυξη chatbot ΑΙ

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται το chatbot του ιστοτόπου μου ανακοίνωση "αποκάλυψη ΑΙ";

Ναι, αν το chatbot αλληλεπιδρά με φυσικά πρόσωπα (επισκέπτες ή πελάτες ιστοτόπου σας) και δεν είναι προφανώς μη ανθρώπινο από τα συμφραζόμενα. Η αποκάλυψη πρέπει να γίνεται στην αρχή ή πριν από την αλληλεπίδραση. Μια ορατή ετικέτα όπως "Συνομιλείτε με βοηθό ΑΙ" που τοποθετείται στην αρχή της συνομιλίας ικανοποιεί αυτή την απαίτηση.

Τι σημαίνει "προφανές από τα συμφραζόμενα" στο Article 50;

Ο Κανονισμός επιτρέπει εξαίρεση από την απαίτηση αποκάλυψης όταν είναι "προφανές από τα συμφραζόμενα." Αυτό σημαίνει ότι αν ένας εύλογος χρήστης θα καταλάβαινε σαφώς ότι αλληλεπιδρά με ΑΙ — για παράδειγμα, ένα αυτόματο τηλεφωνικό μενού ή σύστημα παραγγελίας κειμένου με σαφώς μη ανθρώπινες απαντήσεις — δεν απαιτείται αποκάλυψη. Ωστόσο, αυτή η εξαίρεση πρέπει να εφαρμόζεται στενά. Αν υπάρχει οποιαδήποτε ρεαλιστική πιθανότητα ο χρήστης να νομίζει ότι μιλά σε άτομο, απαιτείται αποκάλυψη.

Ισχύει το Article 50 για ΑΙ που δημιουργεί εσωτερικά επιχειρηματικά έγγραφα;

Το Article 50 εστιάζει σε ΑΙ που αλληλεπιδρά ή δημιουργεί περιεχόμενο ορατό σε φυσικά πρόσωπα σε πλαίσια όπου έχει σημασία η αποκάλυψη — ιδιαίτερα αλληλεπιδράσεις που αντιμετωπίζουν καταναλωτές και δημόσια διανεμόμενο περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από ΑΙ. Εργαλεία δημιουργίας εσωτερικών εγγράφων που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά εντός επιχείρησης έχουν συνήθως λιγότερη άμεση υποχρέωση βάσει Article 50, αν και το περιεχόμενο που παράγουν μπορεί ακόμα να χρειάζεται επισήμανση εάν διανέμεται εξωτερικά.

Πρέπει να επισημαίνουμε κάθε κομμάτι κειμένου που δημιουργήθηκε από ΑΙ;

Το Article 50 ισχύει για συνθετικό περιεχόμενο που θα μπορούσε να παραπλανήσει ανθρώπους ως προς την προέλευσή του. Καλύπτει εικόνες, ήχο, βίντεο και κείμενο που δημιουργήθηκαν από ΑΙ — αλλά περιέχει στοιχεία αναλογικότητας. Οι πάροχοι συστημάτων που δημιουργούν συνθετικό περιεχόμενο πρέπει να διασφαλίζουν ότι το περιεχόμενο επισημαίνεται τεχνικά (αναγνώσιμο από μηχανή υδατογράφημα ή μεταδεδομένα). Οι αναπτύσσοντες πρέπει να διασφαλίζουν κατάλληλες πρακτικές αποκάλυψης. Δεν χρειάζεται κάθε εσωτερικό έγγραφο βοηθούμενο από ΑΙ να φέρει δημόσια ετικέτα αποκάλυψης, αλλά περιεχόμενο που δημιουργήθηκε από ΑΙ και διανέμεται στο κοινό — ιδιαίτερα αυτό που θα μπορούσε να παρεξηγηθεί ως ανθρώπινα δημιουργημένο — πρέπει να φέρει κατάλληλα σήματα.

Ισχύει το Article 50 για emails που δημιουργήθηκαν από ΑΙ και αποστέλλονται σε πελάτες;

Αυτό είναι ένα πεδίο όπου η νομική ερμηνεία εξακολουθεί να αναπτύσσεται. Η υποχρέωση αφορά κυρίως συστήματα ΑΙ που αλληλεπιδρούν με φυσικά πρόσωπα σε πραγματικό χρόνο και συνθετικό περιεχόμενο που θα μπορούσε να παραπλανήσει ως προς την προέλευσή του. Εξατομικευμένα marketing emails που δημιουργήθηκαν από ΑΙ και αποστέλλονται μαζικά αντιπροσωπεύουν ένα πεδίο όπου η βέλτιστη πρακτική αποκάλυψης συνιστάται ακόμα και αν το ακριβές νομικό όριο δεν έχει ακόμα πλήρως διευθετηθεί από εποπτικές οδηγίες.

Ελέγξτε τη συμμόρφωση Article 50

Η αξιολόγηση Regfortis καλύπτει τις υποχρεώσεις διαφάνειας Article 50 μαζί με όλες τις άλλες τρέχουσες απαιτήσεις Κανονισμού ΑΙ ΕΕ.

Έναρξη δωρεάν αξιολόγησης

Article 4: Ψηφιακή δεξιότητα ΑΙ →

Επίσημη πηγή

Μόνο για πληροφόρηση — δεν αποτελεί νομική συμβουλή.