Regfortis

EU AI Закон Article 50: AI изисквания за прозрачност и разкриване

Article 50 изисква от фирмите да казват на потребителите, когато взаимодействат с AI и да прилагат подходящи практики за разкриване на синтетично съдържание, генерирано от AI. Прилага се от 2 август 2026 г.

Последен регулаторен преглед: 14 август 2026 г. · Regulation (EU) 2024/1689, изменен от Regulation (EU) 2026/1744

Какво изисква Article 50?

Article 50 на Regulation (EU) 2024/1689 налага две отделни задължения за прозрачност: (1) внедрителите на системи AI, които взаимодействат с физически лица, трябва да информират тези лица, че взаимодействат с AI, освен ако не е очевидно от контекста; и (2) доставчиците и внедрителите на системи AI, които генерират синтетично съдържание — изображения, аудио, видео или текст — трябва да гарантират, че съдържанието е технически маркирано или придружено от подходящо разкриване, така че потребителите да могат да го идентифицират като генерирано от AI.

Двете задължения са отделни и могат да се прилагат за един и същ бизнес. Компания, която използва чатбот AI на своя уебсайт (задължение 1) и също така публикува изображения на продукти, генерирани от AI (задължение 2), трябва да се справи и с двете.

Кога трябва да разкриете взаимодействието с AI?

Всеки път, когато внедрявате система AI, която се включва във взаимодействие в реално време с физическо лице — чатбот, виртуален асистент, поддържан от AI агент за поддръжка на клиенти или автоматизирана гласова система — трябва да информирате потребителя, че взаимодейства с AI. Разкриването трябва да бъде дадено в началото или преди взаимодействието.

Изисква разкриване

  • Чатботове за уебсайтове или приложения, където потребителите може да повярват, че говорят с човек
  • Агенти за обслужване на клиенти, работещи с AI, отговарящи на въпроси
  • AI гласови асистенти в приложенията на кол център
  • AI системи, генериращи отговори, персонализирани за потребителя

Вероятно изключение („очевидно от контекста“)

  • Ясно автоматизирани IVR телефонни системи с менюта с ограничени опции
  • Прости FAQ ботове, задействани от ключова дума, с очевиден, неразговорен интерфейс
  • Системите вече са ясно обозначени като автоматизирани в дизайна на продукта

Изключението „очевидно от контекста“ е тясно. Когато се съмнявате - особено за разговорен AI - разкриването е безопасният и необходим подход.

Етикети за синтетично съдържание

Втората част на Article 50 се отнася до изображения, аудио, видео и текст, генерирани от AI, които могат да бъдат сбъркани със съдържание, създадено от хора. Доставчиците на системи, които генерират такова съдържание, трябва да гарантират, че то е технически маркирано - чрез воден знак, метаданни или други машинночетими сигнали - така че да може да бъде идентифицирано като генерирано от AI. Внедряващите тези системи трябва да гарантират, че използват техническите мерки, предоставени от доставчика.

За SMEs най-честите сценарии включват:

  • Продуктови изображения или маркетингови визуални материали, генерирани от AI, разпространявани публично
  • Аудиосъдържание, генерирано от AI, включително глас зад кадър или синтетична реч в публични медии
  • Видео съдържание, генерирано от AI, публикувано на уебсайтове, социални медии или в реклами
  • Deepfake или синтетично медийно съдържание, което изобразява реални хора

Забележка: ако доставчикът на съдържание (напр. инструментът AI, който използвате) вече има вграден машинночетим воден знак, вашето задължение може да бъде изпълнено от техните технически мерки — проверете това с вашия доставчик на инструмент AI.

Практически стъпки за SMEs

1. Одитирайте вашите взаимодействия с клиенти, задвижвани от AI

Идентифицирайте всяка допирна точка, където вашият бизнес внедрява AI, който говори, отговаря или ангажира клиенти или потребители в реално време. Това включва уиджети за чат на уебсайтове, ботове за съобщения в социалните медии, работещи с AI отговори по имейл и автоматизирани телефонни системи.

2. Добавете видимо разкриване към взаимодействията с AI

В началото на всеки разговор или взаимодействие, медиирано от AI, покажете ясно разкритие на обикновен език. Нещо като „Вие разговаряте с автоматизиран асистент AI“ е достатъчно. За гласови системи се изисква устно разкриване в началото на разговора.

3. Прегледайте своите практики за съдържание, генерирано от AI

Ако вашият бизнес създава или разпространява генерирани от AI изображения, аудио или видео за обществено ползване, потвърдете дали инструментът, който използвате, вгражда технически етикети. Ако не стане, оценете алтернативни инструменти, които осигуряват подходящо маркиране, или приложете изрично четливо за човека разкриване (напр. „Изображение, създадено с помощта на AI“).

4. Документирайте подхода си за разкриване

Запишете кои AI системи използвате, които са в обхвата на Article 50, какъв метод за разкриване се прилага за всяка от тях и основата за всички изключения от типа „очевидни от контекста“, на които разчитате. Поддържайте тази документация актуална.

Какво изисква Article 50 NOT

  • Разкриване на чисто вътрешни AI инструменти, които не взаимодействат с клиенти или обществеността
  • Разкриване, когато взаимодействието с AI е наистина и очевидно очевидно от контекста за всички разумни потребители
  • Човешки четими етикети на всеки вътрешно генериран AI документ
  • Предварително одобрение от надзорен орган преди внедряване на чатбот AI

Често задавани въпроси

Моят чатбот на уебсайта има ли нужда от известие „AI разкриване“?

Да, ако чатботът взаимодейства с физически лица (посетители или клиенти на вашия уебсайт) и очевидно не е човек от контекста. Разкриването трябва да се направи в началото или преди взаимодействието. Видим етикет като „Вие разговаряте с AI асистент“, поставен в началото на разговора, отговаря на това изискване.

Какво означава „очевидно от контекста“ в Article 50?

Законът позволява изключение от изискването за разкриване, когато е „очевидно от контекста“. Това означава, че ако един разумен потребител би разбрал ясно, че взаимодейства с AI — например автоматизирано телефонно меню или текстово-базирана система за поръчка с явно нечовешки отговори — не се изисква разкриване. Това изключение обаче трябва да се прилага тясно. Ако има някаква реалистична възможност потребителят да повярва, че говори с човек, разкриването е необходимо.

Article 50 важи ли за AI, който генерира вътрешни бизнес документи?

Article 50 се фокусира върху AI, който взаимодейства със или генерира съдържание, видимо за физически лица в контексти, в които разкриването има значение — особено взаимодействия, насочени към потребителите, и публично разпространявано съдържание, генерирано от AI. Вътрешните инструменти за генериране на документи, използвани само в рамките на бизнеса, обикновено имат по-малко пряко задължение съгласно Article 50, въпреки че съдържанието, което произвеждат, все още може да се нуждае от етикетиране, ако се разпространява външно.

Трябва ли да етикетираме всяка част от текста, генериран от AI?

Article 50 се отнася за синтетично съдържание, което може да подведе хората относно произхода си. Той обхваща изображения, аудио, видео и текст, генерирани от AI, но съдържа елементи на пропорционалност. Доставчиците на системи, генериращи синтетично съдържание, трябва да гарантират, че съдържанието е технически маркирано (машинночетими водни знаци или метаданни). Внедряващите трябва да гарантират, че са налице подходящи практики за разкриване на информация. Не всеки вътрешен документ, подпомаган от AI, се нуждае от етикет за публично разкриване, но генерираното от AI съдържание, разпространявано сред обществеността - особено което може да бъде объркано като създадено от хора - трябва да носи подходящи сигнали.

Прилага ли се Article 50 за имейли, генерирани от AI, изпратени до клиенти?

Това е област, в която правното тълкуване все още се развива. Задължението се отнася предимно за системи AI, които взаимодействат с физически лица в реално време и синтетично съдържание, което може да подведе по отношение на неговия произход. Персонализираните маркетингови имейли, генерирани от AI, изпращани в мащаб, представляват област, в която е препоръчителна най-добрата практика за разкриване, дори ако точната правна граница все още не е напълно уредена от надзорни насоки.

Проверете съответствието на Article 50

Оценката на Regfortis покрива задълженията за прозрачност на Article 50 заедно с всички други текущи изисквания на EU AI Act.

Започнете безплатно оценяване

Article 4: AI грамотност →

Официален източник

Само информационни - не правни съвети.