Regfortis

Regulamentul IA al UE Article 50: cerințe de transparență și divulgare IA

Article 50 impune afacerilor să informeze utilizatorii când interacționează cu IA și să aplice practici adecvate de divulgare conținutului sintetic generat de IA. Se aplică din 2 august 2026.

Ultima revizie regulatorie: 14 august 2026 · Regulation (EU) 2024/1689 astfel cum a fost modificat prin Regulation (EU) 2026/1744

Ce impune Article 50?

Article 50 din Regulation (EU) 2024/1689 impune două obligații distincte de transparență: (1) operatorii sistemelor IA care interacționează cu persoane fizice trebuie să informeze acele persoane că interacționează cu un sistem IA, cu excepția cazului în care este evident din context; și (2) furnizorii și operatorii sistemelor IA care generează conținut sintetic — imagini, audio, video sau text — trebuie să se asigure că acel conținut este marcat tehnic sau însoțit de o divulgare adecvată astfel încât utilizatorii să-l poată identifica ca generat de IA.

Cele două obligații sunt separate și se pot aplica ambele aceleiași afaceri. O companie care utilizează un chatbot IA pe site-ul web (obligația 1) și publică și imagini de produs generate de IA (obligația 2) trebuie să le abordeze pe amândouă.

Când trebuie să divulgi interacțiunea IA?

Ori de câte ori implementezi un sistem IA care interacționează în timp real cu o persoană fizică — un chatbot, un asistent virtual, un agent de asistență clienți bazat pe IA sau un sistem vocal automat — trebuie să informezi utilizatorul că interacționează cu un sistem IA. Divulgarea trebuie făcută la începutul sau înainte de interacțiune.

Necesită divulgare

  • Chatboți pe site sau în aplicație unde utilizatorii ar putea crede că vorbesc cu o persoană
  • Agenți de servicii clienți bazați pe IA care răspund la întrebări
  • Asistenți vocali IA în aplicații de call center
  • Sisteme IA care generează răspunsuri personalizate pentru utilizator

Probabil scutit ("evident din context")

  • Sisteme IVR telefonice automatizate cu opțiuni limitate, în mod clar automate
  • Boți FAQ simpli declanșați de cuvinte cheie cu o interfață evidentă, non-conversațională
  • Sisteme deja etichetate clar ca automatizate în designul produsului

Excepția "evident din context" este îngustă. Când există îndoieli — în special pentru IA conversațională — divulgarea este abordarea sigură și necesară.

Etichetarea conținutului sintetic

A doua parte a Article 50 privește imaginile, audio, video și textul generate de IA care ar putea fi confundate cu conținut creat de oameni. Furnizorii sistemelor care generează astfel de conținut trebuie să se asigure că este marcat tehnic — prin filigranare, metadate sau alte semnale care pot fi citite automat — astfel încât să poată fi identificat ca generat de IA. Operatorii acelor sisteme trebuie să se asigure că utilizează măsurile tehnice pe care le pune la dispoziție furnizorul.

Pentru IMM-uri, cele mai frecvente scenarii implică:

  • Imagini de produs sau materiale vizuale de marketing generate de IA distribuite public
  • Conținut audio generat de IA, inclusiv voci sau discurs sintetic în media publice
  • Conținut video generat de IA publicat pe site-uri web, rețele sociale sau în publicitate
  • Conținut deepfake sau sintetic care înfățișează persoane reale

Notă: dacă furnizorul de conținut (de exemplu instrumentul IA pe care îl utilizezi) a integrat deja filigranare care poate fi citită automat, obligația ta ar putea fi satisfăcută prin măsurile lor tehnice — verifică aceasta cu furnizorul instrumentului IA.

Pași practici pentru IMM-uri

1. Auditează interacțiunile cu clienții bazate pe IA

Identifică fiecare punct de contact unde afacerea ta implementează IA care vorbește cu, răspunde la sau implică clienți sau utilizatori în timp real. Aceasta include widgeturi de chat pe site, boți de mesagerie pe rețele sociale, respondenți de e-mail bazați pe IA și sisteme telefonice automate.

2. Adaugă o divulgare vizibilă la interacțiunile IA

La începutul fiecărei conversații sau interacțiuni mediate de IA, afișează o divulgare clară, în limbaj simplu. Ceva de genul "Conversați cu un asistent automat IA" este suficient. Pentru sistemele vocale, este necesară o divulgare verbală la începutul apelului.

3. Revizuiește practicile privind conținutul generat de IA

Dacă afacerea ta creează sau distribuie imagini, audio sau video generate de IA pentru utilizare publică, confirmă dacă instrumentul pe care îl utilizezi integrează etichete tehnice. Dacă nu, evaluează instrumente alternative care oferă marcare adecvată sau aplică o divulgare explicită lizibilă de om (de ex. "Imagine creată cu asistența IA").

4. Documentează abordarea de divulgare

Înregistrează ce sisteme IA utilizezi care sunt în domeniu pentru Article 50, ce metodă de divulgare se aplică fiecăruia și baza pentru orice scutiri "evident din context" pe care le invoci. Menține această documentație actualizată.

Ce NU impune Article 50

  • Divulgare pentru instrumente IA exclusiv interne care nu interacționează cu clienții sau publicul
  • Divulgare când interacțiunea cu un sistem IA este cu adevărat și evident aparentă din context tuturor utilizatorilor rezonabili
  • Etichete lizibile de om pe fiecare document intern generat de IA
  • Aprobarea prealabilă a unei autorități de supraveghere înainte de implementarea unui chatbot IA

Întrebări frecvente

Are nevoie chatbotul meu de pe site de o notificare de "divulgare IA"?

Da, dacă chatbotul interacționează cu persoane fizice (vizitatorii sau clienții site-ului tău) și nu este în mod evident non-uman din context. Divulgarea ar trebui făcută la începutul sau înainte de interacțiune. O etichetă vizibilă precum "Conversați cu un asistent IA" plasată la începutul conversației satisface această cerință.

Ce înseamnă "evident din context" în Article 50?

Actul permite o excepție de la cerința de divulgare când este "evident din context". Aceasta înseamnă că dacă un utilizator rezonabil ar înțelege clar că interacționează cu un sistem IA — de exemplu un meniu telefonic automat sau un sistem de comandă bazat pe text cu răspunsuri clar non-umane — divulgarea nu este necesară. Cu toate acestea, această excepție ar trebui aplicată restrictiv. Dacă există orice posibilitate realistă că un utilizator ar crede că vorbește cu o persoană, este necesară divulgarea.

Se aplică Article 50 IA care generează documente interne de afaceri?

Article 50 se concentrează pe IA care interacționează cu sau generează conținut vizibil persoanelor fizice în contexte în care divulgarea contează — în special interacțiunile orientate spre consumatori și conținutul generat de IA distribuit public. Instrumentele de generare a documentelor interne utilizate exclusiv în cadrul unei afaceri au de obicei mai puțin o obligație directă conform Article 50, deși conținutul pe care îl produc poate necesita totuși etichetare dacă este distribuit extern.

Trebuie să etichetăm fiecare text generat de IA?

Article 50 se aplică conținutului sintetic care ar putea induce în eroare oamenii cu privire la originea sa. Acoperă imagini, audio, video și text generate de IA — dar conține elemente de proporționalitate. Furnizorii sistemelor care generează conținut sintetic trebuie să se asigure că conținutul este marcat tehnic (filigranare sau metadate care pot fi citite automat). Operatorii trebuie să se asigure că există practici adecvate de divulgare. Nu fiecare document intern asistat de IA necesită o etichetă publică de divulgare, dar conținutul generat de IA distribuit publicului — în special cel care ar putea fi confundat cu conținut creat de oameni — ar trebui să poarte semnale adecvate.

Se aplică Article 50 e-mailurilor generate de IA trimise clienților?

Acesta este un domeniu în care interpretarea juridică este încă în curs de dezvoltare. Obligația privește în principal sistemele IA care interacționează cu persoane fizice în timp real și conținutul sintetic care ar putea induce în eroare cu privire la originea sa. E-mailurile de marketing personalizate generate de IA trimise la scară reprezintă un domeniu în care buna practică de divulgare este recomandabilă chiar dacă granița juridică precisă nu este încă pe deplin stabilită prin îndrumări de supraveghere.

Verifică conformitatea cu Article 50

Evaluarea Regfortis acoperă obligațiile de transparență din Article 50 alături de toate celelalte cerințe actuale ale Regulamentului IA al UE.

Începe evaluarea gratuită

Article 4: Alfabetizare IA →

Sursă oficială

Doar informativ — nu constituie consultanță juridică.